Privacybeleid

1. Inleiding

Utrecht Airport Taxi respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Utrecht Airport Taxi en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een rit boekt:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Ophaal- en bestemmingsadres
• Datum en tijd van de rit
• Vluchtnummer (indien van toepassing)
• Aantal passagiers
• Bijzondere verzoeken (kinderzitje, extra bagage, etc.)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de door u geboekte taxirit
• Communicatie over uw boeking (bevestiging, wijzigingen, herinneringen)
• Vluchttracking bij ophalen vanaf luchthaven
• Facturering en betalingsverwerking
• Klantenservice en afhandeling van vragen of klachten
• Verbetering van onze dienstverlening
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Boekingsgegevens worden bewaard voor de duur van 7 jaar conform de fiscale wetgeving. Na deze periode worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

• Onze chauffeurs (alleen de gegevens die nodig zijn voor de rit)
• Betalingsproviders (voor het verwerken van betalingen)
• Vluchttracking diensten (voor het volgen van vluchten)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze alleen met uw toestemming of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en alle gegevens worden veilig opgeslagen.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies van derden zonder uw toestemming. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen: